Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Ardent (Ардент) (далее — «Оператор») в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на сайте Оператор может собирать:

• имя пользователя
• номер телефона
• текст сообщения (если указан)
• техническая информация (IP-адрес, браузер) — обезличенно

3. Цели обработки

Персональные данные используются исключительно для связи с пользователем по его запросу — звонок, консультация, расчёт стоимости услуг.

4. Хранение и передача

Данные хранятся в защищённом канале (Telegram-уведомления оператору) и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.

5. Срок хранения

Данные хранятся до достижения цели обработки (обычно — до завершения консультации/услуги), после чего удаляются.

6. Ваши права

Пользователь имеет право запросить удаление своих данных, направив сообщение на адрес/телефон Оператора.

7. Контакты Оператора

• Ardent (Ардент)
• Адрес: Проспект Туран, 34А, ЖК «Тандау», НП-35, Астана
• Телефон: +7 (495) 184-72-19
• WhatsApp: +7 708 001 08 01

8. Изменения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.